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Respaldo institucional

Formamos parte de la Superintendencia de Bancos y nos regimos bajo las leyes y normativas vigentes.

Testimonios

“Hola, muy buena experiencia ellos suministran información clara y una efectiva orientación a la inquietud manifestada”.
Quisqueya Martich
Santo Domingo
“Excelente servicio ojalá todas las instituciones ,empresas pudiéramos dar un servicio de calidad. A mis compañeros y conocidos le he hecho mención de que debemos dar un servicio como el que ustedes ofrecen de calidad y son violar la integridad de las personas.ustedes se merecen un 10 de 10.. felicidades”.
Cristina Tiburcio
Santo Domingo
“Mi experiencia fue muy favorable unas atenciones y mucha amabilidad espero que sigan así porque cada persona que llega a esa institución es con una situación no muy favorable para nosotros situación que ellos allá resuelven gracias”.
Luz Del Alba Molina
Santo Domingo
“Realmente son ustedes un equipo de hombres y mujeres digno de ser reconocida a diario tanto por su superiores inmediato así como la población en sentido general. Me siento altamente complacido con las atenciones que he estado recibiendo de partes de ustedes. Ese 10 de 10 está bien obtenido como calificación de nuestra parte para ustedes. Muchas gracias.”.
Gerald Peña
Santo Domingo
“Realmente tiene un cervicio excepcional,tratan de escuchar al usuario y no solo eso de resolver cualquier inquietud o inconveniente, siempre están presto para orientar cualquier duda,y contestar en el tiempo que le asignan a cada quien, gracias por todo y por ayudarme cuando más lo nesecite su cervicio al cliente es muy bueno quede satisfecha, muy satisfecha, muchas gracias”.
Yessenia Rosso
Santo Domingo
“No tengo palabras para agradecer el gran apoyo y excelente servicio al cliente que recibí de ProUsuario de la Superintendencia de Bancos. Exhorto a las demás personas a solicitar ayuda de este departamento, cuando se sientan que no tienen apoyo, ya que sé que aquí lo encontrarán”.
Denisse Castillo
Santo Domingo
“Muchísimas gracias por su gestión. Es bueno saber que uno cuenta con una entidad como esta que pueda intervenir cuando es justo”.
Valeria Alcántara
Puerto Plata
“Quiero agradecerles por su ayuda, ya me hicieron el reembolso del dinero y no quise dejar de agradecerles por sus atenciones, por su buena voluntad y disposición de ayudar”.
Altagracia Tejada
Santo Domingo
“Hice una reclamación en ProUsuario y la asistencia que me dieron fue excelente, una atención de primera, me atendieron tan rápido que yo quedé sorprendido”.
Jorge Moreta Pérez
Santo Domingo
“Quiero por esta vía agradecer a la institución por la solución a mi reclamación. Sus puertas estuvieron abiertas para mí y siempre percibí un trato humano que agradezco en un momento de tanta incertidumbre como el que ahora vivimos. Gracias, muchas gracias”.
Natacha Bueno Rodríguez
Santo Domingo
“Quiero expresarles la satisfacción que siento como usuario. Me recibieron de manera cortés, con una sonrisa y mucha disposición en ayudarme, felicito la gestión y el trabajo que están realizando”.
Lupo A. Hernández
Santo Domingo

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